Sistema de gestión de la Calidad (compromiso)

Sistema de gestión de la Calidad

Manual único de trámites y servicios

La Universidad Politécnica de Aguascalientes como parte de su modelo de calidad y con el objetivo de distinguirse en el desempeño de sus procesos obtuvo, en el mes de septiembre de 2010, la recertificación en ISO 9001:2008 de parte del organismo certificador ABS Quality Evaluation el cual avaló nuevamente el Sistema de Gestión de la Calidad para los próximos doce meses, ratificando el alcance de dicho sistema que es el de “Diseño y desarrollo de servicios para programas de grado superior universitario”.

Lo anterior se encuentra sustentado en el Modelo Estratégico de Calidad que engloba los cuatro Macro-Procesos establecidos que son: El Proceso de Dirección Estratégica, Proceso Educativo e Investigación, Proceso de Vinculación y el Proceso de Gestión.

La UPA, dentro del proceso para la acreditación de sus programas académicos, obtuvo la recomendación de CIEES (Comités Interinstitucionales para la evaluación de la Educación Superior) de nivel 1 en cinco de sus programas.
El 5 de diciembre de 2008 fue acreditado el Programa Académico

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